Theo báo cáo của phường Minh Phương, hiện nay phường đã lắp đặt 21 máy tính cho 21 cán bộ công chức, 100% máy tính được kết nối internet; phường trang bị 2 máy scan để sử dụng scan tài liệu phục vụ việc gửi, nhận văn bản điện tử và phục vụ triển khai dịch vụ công trực tuyến; hệ thống internet được lắp đặt và sử dụng đồng bộ; công an phường hiện đã quản lý cư trú trên dịch vụ công trực tuyến. Tuy nhiên, hiện nay lượng công dân trên địa bàn đến giao dịch chủ yếu vẫn bằng hình thức trực tiếp, rất ít người sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Các thành viên đoàn giám sát đã tham gia đóng góp các ý kiến, đưa ra giải pháp để phường Minh Phương nâng cao số lượng và đảm bảo chất lượng các dịch vụ công trực tuyến trong phạm vi.

Kết luận buổi giám sát, đồng chí Cao Trần Hòa ủy viên BTV thành ủy, Phó chủ tịch thường trực HĐND thành phố  đề nghị phường Minh Phương tiếp thu các ý kiến của đoàn giám sát và hoàn thành báo cáo theo quy định; đồng thời tăng cường tuyên truyền đến các tầng lớp cán bộ, đảng viên và nhân dân về lợi ích của dịch vụ công trực tuyến; sớm có giải pháp để thành lập và đưa vào sử dụng trang thông tin điện tử của địa phương để tạo thuận lợi cho việc nắm bắt thông tin của nhân dân, doanh nghiệp… trên địa bàn