Các cán bộ phòng PA08- Công an tỉnh đã hướng dẫn quy trình, thao tác nộp hồ sơ cấp hộ chiếu trên cổng dịch vụ công; hỗ trợ trực tiếp các công dân có nhu cầu cấp hộ chiếu trên cổng dịch vụ công.

Để có thể đăng ký cấp hộ chiếu trực tuyến, công dân Việt Nam cần đáp ứng các tiêu chí:  ở trong nước, sử dụng căn cước công dân còn giá trị, sử dụng thuê bao điện thoại đăng ký chính chủ bằng căn cước công dân, có khả năng thanh toán lệ phí trực tuyến qua hệ thống thanh toán điện tử của Chính phủ.

Dịch vụ công trực tuyến cấp hộ chiếu phổ thông (hộ chiếu không gắn chíp điện tử) cho công dân ở mức độ 4 là bước chuyển đổi số lớn đem lại hiệu quả cao trong công tác quản lý xuất nhập cảnh cũng như sự thuận tiện cho Nhân dân.