Để triển khai thực hiện cấp thẻ căn cước công dân (CCCD) cho toàn bộ công dân trong độ tuổi xong trước ngày 31/7/2023, Công an tỉnh đã ban hành kế hoạch mở đợt cao điểm “60 ngày, đêm” cấp thẻ CCCD và định danh điện tử (ĐDĐT) trên địa bàn tỉnh, đăng ký hoàn thành chỉ tiêu trước ngày 30/6/2023. Với sự tập trung tối đa lực lượng, phương tiện, triển khai quyết liệt, đồng bộ các biện pháp công tác với quyết tâm, nỗ lực cao; lãnh đạo, cán bộ, chiến sĩ (CBCS) Công an trên địa bàn toàn tỉnh đã khắc phục mọi khó khăn, nêu cao tinh thần trách nhiệm, không quản ngày đêm, với quyết tâm hoàn thành tốt chỉ tiêu công tác được giao.
Để thực hiện tốt công việc, nhiệm vụ mà công an tỉnh đặt ra, ngày 29/4/2023 Công an xã Hùng Lô đã ra kế hoạch mở đợt cao điểm “60 ngày đêm cấp thẻ căn cước công dân và định danh điện tử” trên địa bàn xã.
Tham mưu Chủ tịch UBND xã ban hành 03 văn bản về triển khai thực hiện đợt cao điểm “60 ngày đêm cấp thẻ căn cước công dân và định danh điện tử trên địa bàn xã; tham mưu Chủ tịch UBND chỉ đạo sự vào cuộc tích cực của Tổ đề án 06 xã và khu dân cư, của các ban, ngành, đoàn thể và các cơ quan, doanh nghiệp trên địa bàn xã trong thực hiện đợt cao điểm “60 ngày đêm cấp thẻ căn cước công dân và định danh điện tử”. Đồng thời đơn vị tổ chức trực 100% quân số để thực hiện có hiệu quả kế hoạch cao điem 60 ngày đêm cấp thẻ CCCD và định danh điện tử” trên địa bàn xã.
Tham mưu Chủ tịch UBND xã ra lời kêu gọi phát động trong trào “Toàn dân làm CCCD và đăng ký, kích hoạt, sử dụng tài khoản định danh điện tử” trên địa bàn xã. Tham mưu Chủ tịch UBND xã chỉ đạo 100% cán bộ, công chức, đảng viên, hội viên, giáo viên và người lao động trong các cơ quan, ban, ngành, đoàn thể và doanh nghiệp nêu gương, đi đầu trong việc làm the CCCD và đăng ký, sử dụng, tài khoản định danh điện tử, đồng thời làm tốt công tác tuyên truyền, vận động hướng dẫn người thân trong gia đình và cộng đồng nơi cư trú hưởng ứng làm thẻ CCCD và đăng ký, sử dụng tài khoản định danh điện tử.Đầy mạnh công tác tuyên truyền về những tiện ích, lợi ích của thẻ CCCD và tài khoản định danh điện từ đem lại đối với người dân trong thực hiện các thủ tục hành chính và giao dịch dân sự với nhiều hình thức đa dạng và phong phú, cụ thể như: phát bài tuyên truyền bằng lời thông qua loa truyền thanh xã và khu dân cư vào 16h30' hàng ngày; tuyên truyền trực quan về cách thức đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh điện tử thông qua trang Fanpage của Công an xã, dán tờ rơi tại các địa điểm công cộng như bộ phận một của UBND xã, bộ phận tiếp dân của Công an xã, chợ hùng lô, điểm thu tiền điện, tiền nước của xã và nhà văn hoá các khu dân cư. Qua đây giúp người dân hiểu biết, tích cực phối hợp với lực lượng Công an xã trong làm thủ tục thu nhận hồ sơ cấp CCCD và đăng ký tài khoản định danh điện tử.
Đơn vị đã làm tốt công tác điều tra cơ bản đối với công tác cấp CCCD trên địa bàn xã, làm sạch dữ liệu dân cư đối với 100% nhân khẩu trên địa bàn, lên danh sách 100% công dân đủ điều kiện chưa được cấp CCCD để thực hiện việc tuyên truyền, vận động cấp CCCD một cách phù hợp, trong đó tập trung thực hiện việc phân loại đối với từng trường hợp chưa được cấp CCCD theo các nhóm như: Các trường hợp huỷ số; các trường hợp sai, thiếu ngày tháng sinh; các trường hợp giá yếu, bệnh tật; các trường hợp vắng mặt tại địa phương đang ở nước ngoài, chấp hành án; các trường hợp vắng mặt ở địa phương đang ở trong nước... để có các giải pháp, biện pháp thực hiện việc cấp CCCD hiệu quả, phù hợp, cụ thể:
Đối với các trường hợp huỷ số: Đơn vị đã kịp thời thực hiện việc lập hồ sơ huỷ số, xác lập lại số định danh cá nhân theo đúng quy định. Thường xuyên theo dõi và thông báo cho công dân đi làm CCCD ngay sau khi được Bộ Công an phê duyệt, cấp số định danh mới.
Đối với các trường hợp sai, thiếu ngày tháng sinh: Đơn vị đã tham mưu Chủ tịch UBND xã chỉ đạo Bộ phận tư pháp xã tạo điều kiện thuận lợi về mặt thủ tục giấy tờ để người dẫn thực hiện việc cải chính, cấp lại giấy khai sinh.
Đối với các trường hợp già yếu, bệnh tật, khó đi lại, không có người thân: Đơn vị đã bố trí phương tiện đưa đón công dân đến điểm cấp CCCD của Công an thành phố để thu nhận hồ sơ cccp. Phối hợp với Tổ cấp cấp CCCD lưu động của Công an thành phố đến tận nhà để làm cho các tr/h không thể đi lại được. Đặc biệt đối với các trường hợp mắc bệnh tâm thần không hợp tác làm CCCD, đơn vị đã phải thực hiện linh hoạt các biện pháp mới có thể thu nhận hồ sơ cấp CCCD cho số trường hợp này.
Tính đến ngày 30/4/2023, trên địa bàn xã có 5.333 trường hợp công dân từ đủ 14 tuổi trở lên, trong đó 5.017 trường hợp công dân đủ điều kiện làm CCCD, 316 trường hợp công dân đang ở nước ngoài và chấp hành án không đủ điều kiện làm CCCD.
Đến 14h00’ ngày 13/5/2023, đơn vị đã hoàn thành chỉ tiêu cấp CCCD đôi với 5.017/5.017 trường hợp, đạt 100% công dân đủ điều kiện trên địa bàn xã (Hoàn thành chỉ tiêu cấp CCCD trước thời hạn Công an thành phố giao 10 ngày). Hiện không có trường hợp nào huỷ số, không xác định nơi đến hay già yếu, bệnh tật chưa làm CCCD.
Bên cạnh đó, đối với công tác cấp tài khoản định danh điện tử, bằng các biện pháp nghiệp vụ, đơn vị đã làm tốt công tác điều tra nắm tình hình liên quan đến công tác cấp tài khoản định danh điện tử trên địa bàn xã. Huy động sự vào cuộc của các ban, ngành, đoàn thể, khu dân cư trong công tác thu thập thông tin, lập danh sách các trường hợp đã đăng ký tài khoản định danh điện tử, các trường hợp đủ điều kiện nhưng chưa đăng ký tài khoản định danh điện tử và các trường hợp không đủ điều kiện đăng ký tài khoản định danh điện tử.
Phân loại đối với từng trường hợp đủ điều kiện đăng ký tài khoản định danh điện tử theo các nhóm như: Các trường hợp có mặt tại địa phương; các trường hợp vắng mặt tại địa phương; các trường hợp có thể thực hiện việc tuyên truyền, hướng dẫn đăng ký tài khoản định danh điện tử trong giờ hành chính và ngoài giờ hành chính; các trường hợp có thể đến điểm hướng dẫn đăng ký định danh điện tử lưu động của xã và các trường hợp khó khăn đi lại; các trường hợp có điện thoại thông minh, các trường hợp có điện thoại đen trắng... để có các giải pháp tuyên truyền, vận động, hướng dẫn đăng ký phù hợp, đạt kết quả cao với phương châm “Đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn 100% các trường hợp đủ điều kiện đăng ký, kích hoạt và sử dụng tài khoản định danh điện tử”.
Đối với các trường hợp có mặt tại địa phương và có điện thoại thông minh: Đã phân lịch đối với từng tổ công tác lưu động thực hiện việc hướng dân công dân đăng ký, kích hoạt và sử dụng tài khoản định danh điện tử trong và ngoài giờ hành chính tại địa bàn các khu dân cư để bảo đảm trong và ngoài giờ hành chính đều có cán bộ hướng dẫn công dân đăng ký, kích hoạt và sử dụng tài khoản định danh điện tử.
Đối với các trường hợp khó khăn đi lại: Đã trực tiếp xuống tận nhà công dân để đăng ký tài khoản định danh điện tử cho công dân.
Đối với các trường hợp không có điện thoại thông minh: Đã phối hợp với Đội QLHC cấp lưu động thu nhận hồ sơ định danh điện tử đối với các trường hợp này.
Đối với các trường hợp vắng mặt tại địa phương: Đơn vị đã trực tiếp liên hệ qua điện thoại và gửi video hướng dẫn công dân đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh điện tử hoặc đến trụ sở Công an nơi gần nhất để được hướng dẫn, đăng ký tài khoản định danh điện tử nếu không thể tự làm.
Tham mưu Chủ tịch UBND xã thành lập 05 tổ công tác lưu động tuyên truyền, hướng dẫn, đăng ký và kích hoạt tài khoản định danh điện tử tại 5/5 khu dân cư trên địa bàn xã. Tổ chức lưu động đến 12/12 cơ quan, doanh nghiệp trên địa bàn xã để hướng dẫn đăng ký, kích hoạt và sử dụng tài khoản định danh điện tử đối với 100% cán bộ, công chức, giáo viên và người lao động trong cơ quan, doanh nghiệp.
Kết hợp việc tổ chức hướng dẫn đăng ký tài khoản định danh điện tử đồng loạt tại một địa điểm cho nhiều công dân để các công dân công dân biết cách đăng ký vá có thể làm cho người thân trong gia đình, hàng xóm nơi cư trú; đông thời hướng dẫn công dân kích hoạt tài khoản định danh điện tử ngay sau khi nhận được tin nhắn tài khoản định danh điện tử được phê duyệt của Bộ Công an.
Song song với việc hướng dẫn đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh điện tử tại khu dân cư, đơn vị đã cử cán bộ trực tại đơn vị thường xuyên kiểm tra, theo dõi trên hệ thống các trường hợp đã đăng ký tài khoản định danh điện tử được Bộ Công an phê duyệt để thông báo, hướng dẫn cho công dân kích hoạt tài khoản định danh điện tử kịp thời; đồng thời phát hiện ra các trường hợp bị từ chối phê duyệt, bị lỗi không thể đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh điện tử như: Sai số điện thoại, lỗi ảnh không thể đăng ký, số điện thoại đà bị sử dụng, công dân đã thay đổi số điện thoại đăng ký tài khoản định danh điện tử... để hướng dẫn công dân đi đăng ký lại hoặc thay đổi số điện thoại mới.
Đến hết ngày 30/6/2023, đơn vị đã thực hiện việc hướng dẫn đăng ký, kích hoạt thành công 4.202 công dân/5337 công dân từ đủ 14 tuổi trở lên trên địa bàn xã, đạt 83,27% chỉ tiêu Công an thành phố giao, đạt 79% nhân khẩu từ đủ 14 tuổi trở lên trên địa bàn xã.
Trên địa bàn xã còn 1.135 trường hợp chưa đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh điện từ, trong đó: Có 88 trường hợp đã đăng ký tài khoản định danh điện tử tuy nhiên chưa được Bộ Công an phê duyệt (hồ sơ đang xử lý) nên chưa thể kích hoạt tài khoản, 427 trường hợp đang ở nước ngoài và chấp hành án, 602 tr/h không có điện thoại và 18 trường hợp đủ điều kiện tuy nhiên chưa đăng ký do đang vắng mặt tại địa phương. Công an xã tiếp tục hướng dẫn các trường hợp đủ điều đăng ký tài khoản định danh điện tử; kích hoạt tài khoản đối với các trường hợp được Bộ Công an phê duyệt.
Để đạt được kết quả đó, đơn vị đã tranh thủ sự quan tâm, chỉ đạo của chính quyền địa phương trong huy động sự vào cuộc của các ban, ngành, đoàn thể khu dân cư và cơ quan doanh nghiệp. Làm tốt công tác điều tra cơ bản đối với công tác cấp CCCD và đăng ký tài khoản định danh điện tử. Tích cực đẩy mạnh công tác tuyên truyền tới nhân dân với nhiều hình thức đa dạng và phong phú phù hợp với đặc điểm từng địa bàn khu dân cư và từng đối tượng để nhân dân hiểu lợi ích của thẻ CCCD và tài khoản định danh điện tử đem lại, từ đó góp phần nâng cao trình độ nhận thức, tạo sự đồng thuận, tích cực phối hợp với lực lượng Công an trong cấp thẻ CCCD và tài khoản định danh điện tử và đặc biệt là sự nỗ lực, cố gắng, khắc phục khó khăn để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao của CBCS trong đơn vị.
Bên cạnh những kết quả đạt được, trong quá trình công tác đơn vị còn gặp những khó khăn như:
Trong công tác cấp CCCD: Một số công dân mắc bệnh tâm thần cương quyết không hợp tác với cơ quan công an trong thu nhận hồ sơ cấp CCCD, Công an xã vận dụng linh hoạt đối với từng trường hợp đê có thể thu nhận hồ sơ cấp CCCD cho những trường hợp này.
Trong đăng ký tài khoản định danh điện tử:
Trình độ công nghệ thông tin, việc sử dụng điện thoại của một bộ phận nhân dân còn hạn chế đã ảnh hướng đến công tác tuyên truyền, hướng dẫn công dân đăng ký và kích hoạt tài khoản định danh điện tử.
Một bộ phận nhân dân chưa nhận thức, hiểu hết về lợi ích của tài khoản định danh điện tử đem lại đối với cá nhân nên chưa phối hợp với lực lượng Công an trong công tác đăng ký tài khoản định danh điện tử.
Một số trường hợp vắng mặt tại địa phương đang ở trong nước có đủ điều kiện đăng ký tài khoản định danh điện tử tuy nhiên khó khăn trong công tác liên lạc và hướng dẫn công dân đăng ký tài khoản định danh điện tử.
Việc đăng ký tài khoản định danh điện tử còn gặp một số lỗi như: Một số trường hợp chờ phê duyệt rất lâu (tình trạng hồ sơ đang xử lý); việc công dân đã đăng ký tài khoản định danh điện tử tuy nhiên sai số điện thoại không thể kích hoạt được (lý do: do quá trình đọc số điện thoại sai của công dân, do quá trình cán bộ nhập số điện thoại vào máy); một số trường hợp đăng ký tài khoản báo lỗi số điện thoại bị người khác sử dụng tuy nhiên thực tế công dân chưa sử dụng số điện thoại để đăng ký tài khoản định danh cho ai (lý do: do quá trình đọc số điện thoại sai của công dân khác)...
Để tiếp tục thực hiện có hiệu quả công tác cấp CCCD và tài khoản định danh điện tử trên địa bàn xã trong thời gian tới, Công an xã tiếp tục thực hiện tốt các nhiệm vụ sau:
Tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền về những tiện ích, lợi ích của thẻ CCCD và tài khoản định danh điện tử đem lại đôi với người dân trong thực hiện các thủ tục hành chính và giao dịch dân sự để người dân hiểu biết, tích cực phối hợp với lực lượng Công an xã trong làm thủ tục thu nhận hồ sơ cấp CCCD và đăng ký tài khoản định danh điện tử.
Thường xuyên làm tốt công tác quản lý địa bàn, nắm tình hình cư trú, kịp thời nắm bắt các trường hợp ở nước ngoài và thi hành án trở về địa phương để hướng dẫn công dân đi làm CCCD và đăng ký tài khoản định danh điện tử.
Thông qua công tác quản lý cư trú, tiêp, giải quyết TTHC cho công dân tiếp tục hướng dẫn các trường hợp đủ điều đăng ký tài khoản định danh điện tử; kích hoạt tài khoản định danh điện tử đối với các trường hợp được Bộ Công an phê duyệt.
“60 ngày đêm cấp thẻ căn cước công dân và định danh điện tử” là một thành tích xuất sắc của Công an tỉnh Phú Thọ nói chung và công an xã Hùng Lô nói riêng. Xác định mục tiêu phục vụ chuyển đổi số quốc gia và Đề án 06 trên địa bàn, các đơn vị chức năng, Công an xã, huyện, thành, thị đã tập trung thực hiện đợt cao điểm “60 ngày, đêm” với quyết tâm chính trị cao, huy động lực lượng, phương tiện để triển khai thực hiện. Mặc dù còn gặp nhiều khó khăn về địa lý, cơ sở vật chất, trang thiết bị, điều kiện làm việc nhưng cán bộ chiến sĩ luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, vượt qua khó khăn, tạo phong trào thi đua sôi nổi, hăng hái trong toàn lực lượng. Tiếp tục đẩy mạnh công tác tham mưu đối Đảng bộ UBND xa Hùng Lô, đẩy mạnh tuyên truyền sâu rộng đến toàn thể nhân dân về những tiện ích thẻ CCCD, tài khoản ĐDĐT mang lại, nhằm đóng góp tích cực vào phát triển kinh tế - xã hội của địa phương và phục vụ mục tiêu chuyển đổi số quốc gia.