Nhằm nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng nghề nghiệp cho đội ngũ thuyết minh viên, Ban quản lý Khu di tích lịch sử Đền Hùng đã cho triển khai thường xuyên tổ chức các buổi sinh hoạt chuyên môn để đội ngũ thuyết minh viên rèn luyện nâng cao kỹ năng hướng dẫn cả về nội dung, kỹ năng, thái độ, giọng nói, tính chuyên nghiệp, trao đổi thêm về một số các câu hỏi có liên quan đến Khu di tích hoặc các lĩnh vực khác mà du khách thường quan tâm đặt câu hỏi. Những lưu ý cho du khách về trang phục, cần chuẩn bị vật chất, hậu cần cho phù hợp cũng như bảo đảm sức khoẻ trong chuyến đi.

Để đạt được mức độ thuyết phục, hấp dẫn khi truyền đạt tới du khách, phần nội dung bài thuyết minh giới thiệu về Khu di tích được yêu cầu xây dựng có cấu trúc rõ ràng, mạch lạc, thống nhất về mặt kiến thức. Mỗi bài sẽ phù hợp với tâm lý, trình độ, độ tuổi… của từng đối tượng du khách. Khuyến khích thông qua những câu chuyện trong truyền thuyết, dân gian, lồng ghép thêm những chủ đề sinh động khác liên quan đến lịch sử phong tục tập quán của làng, xã, con người. Nghiên cứu, tham vấn tiếp thu nguồn kiến thức bổ trợ từ các nhà khoa học văn hóa, lịch sử, kiến trúc, mỹ thuật… Tự trang bị thêm cho mình các bài hướng dẫn về những điểm tham quan và di tích khác trên địa bàn tỉnh như: Vườn Quốc gia Xuân Sơn (Tân Sơn), Đền Mẫu Âu Cơ, Khu du lịch Đầm Ao Châu (Hạ Hòa),... hay các làng nghề truyền thống như: Nón Gia Thanh (Phù Ninh), Ủ ấm Sơn Vi (Lâm Thao), Đan Lát Ba Đông (Thanh Thủy),…

Đồng chí Phạm Thị Hoàng Oanh - Phó Giám đốc Khu Di tích lịch sử Đền Hùng cho biết: Việc nâng cao chất lượng đội ngũ thuyết minh viên là nhiệm vụ quan trọng và hết sức cần thiết, thời gian tới, Ban quản lý Khu Di tích tiếp tục tăng cường các giải pháp như: Mời các đơn vị tư vấn, chuyên đào tạo nghề kiểm tra đánh giá rà soát định kỳ, tổ chức tập huấn, bồi dưỡng cho đội ngũ thuyết minh viên. Đầu tư trang thiết bị, ứng dụng khoa học công nghệ hiện đại để tăng hiệu quả công tác thuyết minh. Bên cạnh đó, cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về tình hình kinh tế, văn hóa, xã hội của địa phương, truyền thống văn hóa, bản sắc văn hóa dân tộc… để bổ sung thêm kiến thức tổng hợp, toàn diện cho các thuyết minh viên. Ngoài ra, đội ngũ thuyết minh viên cần quan tâm đến cả việc nâng cao trình độ ngoại ngữ. Việc nâng cao chất lượng thuyết minh viên có ý nghĩa đặc biệt quan trọng để qua đó sẽ giới thiệu, chuyển tải một cách đầy đủ tới du khách các giá trị thông tin, góp phần quảng bá, thu hút du khách cũng như giữ gìn và bảo tồn những giá trị văn hoá của Khu di tích lịch sử Đền Hùng./.