Từ khi triển khai thực hiện CVĐ, công tác xây dựng lực lượng nói chung, xây dựng phong cách người CAND bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ nói riêng luôn được Đảng ủy, lãnh đạo Công an thành phố quan tâm đẩy mạnh. Công an thành phố đã tăng cường giáo dục chính trị, tư tưởng, rèn luyện đạo đức, lối sống, lấy xây dựng bản lĩnh chính trị, hiệu quả công tác, ý thức phục vụ nhân dân làm mục tiêu giáo dục rèn luyện cán bộ, đảng viên; coi trọng việc giáo dục, rèn luyện đạo đức, lối sống , văn hóa ứng xử của cán bộ, đảng viên trong công tác. Công an thành phố đã thường xuyên tổ chức các đợt sinh hoạt chính trị, giáo dục truyền thống lồng ghép với nội dung các CVĐ như “CAND học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh- vì nước quên thân, vì dân phục vụ”, “CAND chấp hành nghiêm điều lệnh, xây dựng nếp sống văn hóa vì nhân dân phục vụ”, gắn với đẩy mạnh phong trào “CAND học tập, thực hiện sáu điều Bác Hồ dạy”; xây dựng nếp sống văn hóa vì nhân dân phục vụ gắn với thực hiện Nghị quyết TW4 (khóa XI) về “một số vấn đề cấp bách trong xây dựng Đảng hiện nay”. Trong đó xác định nội dung trọng tâm là triển khai diễn đàn “Công an lắng nghe ý kiến nhân dân”, tạo sự lan tỏa và đồng tình của các cấp ủy, chính quyền, các ban, ngành, đoàn thể và quần chúng nhân dân trong toàn thành phố, để giúp lực lượng Công an thành phố hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ bảo vệ an ninh chính trị, đảm bảo trật tự an toàn xã hội. Công an thành phố đã phối hợp với Mặt trận Tổ quốc  tổ chức hàng trăm diễn đàn “Công an lắng nghe ý kiến nhân dân” tại các khu dân cư của 23/23 phường, xã và tổ chức ở quy mô cấp thành phố, thu hút hàng trăm nghìn người tham gia.

Ngoài việc tổ chức các diễn đàn với hình thức đối thoại trực tiếp, Công an thành phố đã chỉ đạo Công an các phường, xã tham mưu với cấp ủy, chính quyền địa phương mở rộng diễn đàn “Công an lắng nghe ý kiến nhân dân” thông qua hòm thư góp ý, qua phương tiện thông tin đại chúng hoặc thông qua góp ý kiến trực tiếp với cán bộ công an làm nhiệm vụ tại cơ sở để thu thập thêm những ý kiến đóng góp của người dân về các lĩnh vực công tác công an và công tác xây dựng lực lượng. Từ đó, giúp Công an thành phố đẩy mạnh công tác giáo dục chính trị tư tưởng, xây dựng bản lĩnh chính trị vững vàng, tác phong chính quy, tinh nhuệ. Bên cạnh việc tăng cường bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, Công an thành phố còn tổ chức các tập huấn nâng cao kiến thức về văn hóa ứng xử và kỹ năng giao tiếp cho cán bộ, chiến sỹ, nhất là cán bộ chiến sỹ thuộc các đơn vị thường xuyên tiếp xúc trực tiếp với nhân dân. Trong thực hiện nhiệm vụ, Công an thành phố luôn siết chặt kỷ luật, kỷ cương, chấn chỉnh các mặt công tác; đồng thời động viên cán bộ chiến sỹ không ngừng nâng cao năng lực và trách nhiệm công tác trước nhiệm vụ được giao, từng bước xây dựng hình ảnh đẹp về người chiến sỹ công an trong lòng nhân dân thành phố.

Diễn đàn “Công an lắng nghe ý kiến nhân dân” đã góp phần phát huy dân chủ, xây dựng phong cách người chiễn sỹ Công an thành phố bản lĩnh trong công việc, nhân văn trong tiếp xúc và làm việc với nhân dân, hết lòng vì nhân dân phục vụ; qua đó góp phần khơi dậy mạnh mẽ phong trào “toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc”. Từ khi triển khai thực hiện CVĐ, những thay đổi rõ nét nhất phải kể đến là: công tác lãnh đạo chỉ huy đã có sự đổi mới, công tác cải cách hành chính trong quản lý hộ khẩu, chứng minh thư nhân dân, đăng ký ngành nghề kinh doanh có điều kiện được thực hiện nghiêm túc, tạo được sự đồng thuận và ủng hộ cao của các tổ chức và quần chúng nhân dân. Đặc biệt, qua thực hiện CVĐ, ý thức, thái độ, văn hóa, tính nhân văn, tinh thần hết lòng vì nhân dân của mỗi cán bộ, chiến sỹ Công an thành phố được nâng cao, việc tiếp nhận tin báo của nhân dân được quan tâm, chú trọng.  Sau 6 tháng triển khai thực hiện CVĐ đã góp phần giữ vũng và ổn định tình hình an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn thành phố; không để xảy ra tình trạng đột xuất, bất ngờ hình thành các điểm nóng, đặc biệt trong các dịp lễ, tết. Kết quả 6 tháng đầu năm, toàn thành phố xảy ra 93 vụ phạm pháp hình sự, giảm 64 vụ so với cùng kỳ. Đến nay, Công an thành phố đã điều tra làm rõ 88 vụ, với 163 đối tượng, tỷ lệ điều tra phá án đạt 94,6%; công tác đảm bảo trật tự an toàn giao thông, trật tự công cộng được tăng cường; tai nạn giao thông giảm cả 3 tiêu chí so với cùng kỳ.

Để phát huy hơn nữa hiệu quả của diễn đàn “Công an lắng nghe ý kiến nhân dân”, góp phần xây dựng phong cách người cán bộ, chiến sỹ Công an thành phố Việt Trì “bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ”, Công an thành phố xác định: cần tiếp tục đổi mới về cả nội dung và hình thức trong việc tổ chức diễn đàn “ lắng nghe ý kiến nhân dân” gắn với “xây dựng phong cách bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ” để củng cố lòng tin của nhân dân đối với lực lượng công an; đồng thời tăng cường sự phối hợp của các tổ chức, đoàn thể; chủ động nắm vững tình hình về an ninh trật tự để giải quyết phát sinh ngay từ cơ sở. Đặc biệt, thời gian tới, Công an thành phố cần siết chặt kỷ luật, kỷ cương, chấn chỉnh việc cấp hành quy trình công tác và điều lệnh Công an nhân dân và gắn nội dung diễn đàn, CVĐ với các phong trào thi đua yêu nước và phong trào “toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc” để huy động sự tích cực vào cuộc hơn nữa của quần chúng nhân dân trong tham gia đóng góp ý kiến xây dựng hình ảnh chiến sỹ công an thành phố đẹp trong lòng nhân dân.